POINT 4
アフターサービスの
見極め
ずっと住み続けるために必要なこと
ポイント1～3では安心して選んでよい建物の“作り方”について話したわよね。
ここからは住み始めてから大切なポイントについて教えるわ。
ここからは住み始めてから大切なポイントについて教えるわ。
住み始めてからもあるんですね。
そうよ。人生100年時代、30歳で家を建てたら70年も住むことになるのよ。
確かに長いですね…。
だからこそ、住まいは“しっかり建てて”、住んだあと“しっかり守る”ことが大切なの。
わかりました。
しっかり守るために購入時に確認すべきことはなにかわかる？
うーん、アフターサービスですか？
そのとおりよ！
ここでは、ずっと住み続けるために必要なアフターサービスの見極めポイントを教えるわ。建物は普段の生活では見えない部分も多いので、プロによるサポートが重要なの。
ここでは、ずっと住み続けるために必要なアフターサービスの見極めポイントを教えるわ。建物は普段の生活では見えない部分も多いので、プロによるサポートが重要なの。
TAIYO’s POINT!
購入したお住まいに長く住み続けるためには、ご自身でのメンテンナンスも大切ですが、プロによるサポートも欠かせません。ご入居後のサポート内容について事前に確認しておくと良いでしょう。
建物情報の記録、管理
住まいを長い間、守っていくには欠かせないものがあるの。なにかわかる？
定期的な点検ですか？
それももちろん大切よ。じゃあ、点検を行うために必要なものはなに？
うーん、わかりません…。
答えは、その建物の構造や仕様、修繕履歴の“記録データ”よ。
確かに、自分では分からないことも多いので、住宅会社が自宅のデータをしっかり管理してくれていると安心ですね。もし自宅の担当者が変わってもデータがあれば情報が引き継がれますし…
そうよね。記録データがあれば、建てたときに使った部品がわかるので、設備のリコール、要は部品交換や修理・回収が出ても、情報を確実に入手できるので安心よ。「ちょっとおかしいな？不具合かな？」と思いつつ我慢して使っていた設備が実は不具合でリコールが出ていた、なんてこともあるのだけど、データがあるとリコールが出たらすぐに住宅会社から連絡が入り、部品を交換することができるのよ！
それはとても安心ですね・・！
もちろん、事故やケガのリスクがある場合も、確実に交換ができるので安心よ。住宅会社にデータが整っていないとお客様まで連絡が届かない事も考えられるの。
それは困りますね・・
加えて、構造や仕様、修繕履歴がわかると、その建物に適したメンテナンスが受けられるわ。例えば、外壁であれば塗装や目地の補修を適切なタイミングでできるし、無駄な費用を抑え、長い間外壁を良い状態に保つことが出来るの！
それは長く住むのに大事なことですね・・！！
TAIYO’s POINT!
大切な建物をしっかりメンテンスしていくには、建物情報の記録、管理が必要不可欠です。ここが「しっかり守る」のベースとなる、とても大切な部分ですので、住宅を選ばれる際は確認するようにしてください。
長期のサポート
次に大切なのが、建物情報をもとにした”長期“のサポートよ。
アフターサービスですね。
住宅は一生に一度の買い物でしょ。車や時計のように簡単に買い替えることはできないじゃない？だから、定期的に建物を診断し、不具合が見つかったら早期に補修することが大切なの。
人間と同じで、悪いところがあれば早く直した方がいいんですね。
そうよ、住まいも定期的な健康診断が重要なの。
なるほど…。
例えば、車の健康診断である車検はディーラーに出すと金額が高いので、ディーラー以外にお願いする人も多いわよね。本来はその車のことをよく知っているディーラーにお願いするのが安心だけど…。
一方で住宅は壁の中など見えない部分も多いから、建てた会社でなければ適切に診断するのが難しいの。
一方で住宅は壁の中など見えない部分も多いから、建てた会社でなければ適切に診断するのが難しいの。
車のように、価格重視でお願いする会社は決められないんですね。
そうね。設備の交換などであれば他の会社でもできるけど、建物診断などは難しいわ。
そうなんですね…。
だから、住まいの定期診断について、無料で実施してもらえる期間や、有料のときの費用を事前に確認しておくと良いわ。
わかりました！
TAIYO’s POINT!
長くマイホームに住み続けるには、住まいの定期診断が大切です。住宅会社の点検サービスは会社によって異なるため、内容をご購入前に確認しておくと安心です。
まとめ
購入したお住まいに長く住み続けるためにはプロによるサポートが欠かせません。建物をしっかりメンテナンスするには、建物情報の記録、管理が必須です。
住まいの定期診断は手間とお金がかかるため、無料の実施期間や、有料時の費用の確認がおススメです。
そのほかのポイント
そのほかの
ポイント
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まとめ
購入したお住まいに長く住み続けるためにはプロによるサポートが欠かせません。建物をしっかりメンテナンスするには、建物情報の記録、管理が必須です。
住まいの定期診断は手間とお金がかかるため、無料の実施期間や、有料時の費用の確認がおススメです。
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