[2015/07/17]
日頃は、セキスイハイムをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
セキスイハイムグループ各社が北海道を除く全国で2011年1月から2012年6月までの間に棟上げしたセキスイハイムのうち、一部商品におきまして、外壁パネルの化粧材(外壁ピース)が剥離することが判明しました。ご安心してお住まいいただくために、無料点検・保全対策を実施させていただきます。
(※これまでに外壁ピースの剥離による人的被害は出ておりません。)
対象は、2011年1月から2012年6月までに棟上げしたセキスイハイムの一部で、ビオレジストーン外壁(グレー色)を採用いただいた54邸です。
対象となりますお客様につきましては、セキスイハイムグループの各社より個別にご連絡申し上げ、早急に点検および保全対策をさせていただいております。
お住まいの皆様には、大変ご心配ならびにご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
以上
お問い合わせ、ご質問等については以下へご連絡ください。
お問い合わせ窓口 | |
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セキスイハイムグループ各社のご連絡先 | 受付時間9:00~17:30 |
セキスイハイム東北株式会社 | オーナーサポート室 お客様センター 高橋 0120-816-393 |
東京セキスイハイム株式会社 | お客様センター 渡辺 0120-145-816 |
茨城セキスイハイム株式会社 | CS推進室 (水戸)0120-808-816 林田 (つくば)0120-808-846 伊藤 |
栃木セキスイハイム株式会社 | お客様センター アフターサービス課 鈴木 山菅 (宇都宮)0120-119-816 (両毛)0120-816-209 |
群馬セキスイハイム株式会社 | CS推進部 樋口 0120-353-323 |
セキスイハイム信越株式会社 | 品質保証部 藤原 0120-951-816 |
セキスイハイム中部株式会社 | CS品質室 西川 0120-758-816 |
セキスイハイム東海株式会社 | 品質保証部コールセンター 黒柳 0120-410-215 |
セキスイハイム近畿株式会社 | お客様センター 山下 0120-149-816 |
セキスイハイム山陽株式会社 | お客様相談室 吉岡 0120-066-816 |
セキスイハイム東四国株式会社 | 徳島支店 森本 088-669-6816 高知 お客様相談室 三﨑 0120-83-3335 |
セキスイハイム中四国株式会社 | お客様センター オーナーサポート室 大井 0120-009-816 |
セキスイハイム九州株式会社 | お客様センター 山本 0120-38-0816 |
※参考 ビオレジストーン外壁(グレー)のイメージ写真